Коротко
Чтобы подготовить вам возражения, нам нужны две вещи: ваша электронная почта и фотография судебного приказа, который вам вручили. Всё остальное второстепенно. Мы не продаём данные, не используем их для рассылки рекламы и не передаём их взыскателю, суду или кому бы то ни было, кто не назван на этой странице.
Кто обрабатывает ваши данные
Данные обрабатывает лицо, работающее под маркой anulvo; полные реквизиты указаны внизу этой страницы. Написать можно на legal@anulvo.com (сервис, заказ, договор) или на rodo@anulvo.com (всё, что касается персональных данных).
Мы зарегистрированы в Польше. Из этого следуют две вещи. Во-первых, к обработке ваших данных применяется европейский Общий регламент о защите данных (GDPR) — он даёт широкий набор прав, и мы даём вам эти права независимо от того, где вы живёте. Во-вторых, вы остаётесь под защитой законодательства Республики Узбекистан о персональных данных — см. раздел Куда обратиться.
Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Данные | Зачем | Основание |
|---|---|---|
| Электронная почта | Создать заказ, опознать вас, прислать документ и ссылку для входа в кабинет | Исполнение договора с вами |
| Фотография или файл судебного приказа и данные из него: имя, адрес, ПИНФЛ, номер дела, суммы, кто взыскатель | Прочитать поля документа и подставить их в возражения | Исполнение договора с вами |
| Причина, по которой вы не согласны с требованием, если вы её укажете | Включить её в текст возражений | Исполнение договора с вами |
| Данные платежа: сумма, валюта, номер заказа и статус оплаты (без данных карты) | Провести оплату и выполнить требования бухгалтерского и налогового учёта | Исполнение договора и требования закона |
| IP-адрес и технические записи сервера | Безопасность, защита от злоупотреблений, разбор сбоев | Наш законный интерес |
| Строго необходимые файлы cookie | Держать вас в кабинете, обеспечивать безопасность, помнить выбранный язык | Без них сайт не работает |
| Статистика посещений (Google Analytics 4): какие страницы просмотрены и какие шаги пройдены, тип устройства и браузера, примерное местоположение | Понимать, какие страницы работают и где люди застревают | Ваше согласие — только если вы нажали «Принять все» |
Почему мы просим ПИНФЛ
Персональный идентификационный номер физического лица (ПИНФЛ, узб. ЖШШИР, 14 цифр) мы вписываем в возражения по одной причине: суд должен однозначно понять, от кого поступил документ, и сопоставить его с делом. Ни для чего другого ПИНФЛ не используется, никому не передаётся и ни с какими другими базами не сопоставляется. Если в приказе он не напечатан, поле можно оставить пустым.
Как читается фотография приказа
Поля из приказа читает программа распознавания с использованием искусственного интеллекта. Это не решение, принятое исключительно автоматически: результат показывается вам на экране проверки, вы его исправляете и подтверждаете, и документ собирается из того, что подтвердили именно вы. Профилирования мы не ведём.
Сколько мы храним данные
Здесь важно сказать точно, как есть:
- Загруженный файл (фотография приказа) — удаляется с сервера сразу после того, как из него прочитаны поля, то есть ещё до того, как документ будет собран. Удаляется и в том случае, если распознать не удалось. Само изображение мы не храним.
- Прочитанные поля, ответ программы распознавания, готовый документ и данные заказа — остаются у нас без заранее назначенного срока: именно из них документ отдаётся на повторное скачивание, поэтому сами по себе они не стираются. Автоматического удаления по истечении какого-то числа дней у нас нет, и называть несуществующий срок мы не будем. Данные удаляются тогда, когда вы об этом попросите.
- Электронная почта — пока существует кабинет, привязанный к ней.
- Записи об оплате — столько, сколько требует бухгалтерский и налоговый учёт.
- Технические записи сервера — короткое время, нужное для безопасности и разбора сбоев.
Кому мы передаём данные
- поставщику серверов, на которых работает сайт (Европейский союз);
- Cloudflare (компания из США) — через его сеть проходит весь сайт и все запросы к нашему серверу, включая загружаемую фотографию приказа на пути к серверу; он защищает сайт от атак и видит IP-адрес, адреса запрошенных страниц и технические сведения о запросе. Cloudflare действует по нашему поручению и посещения для нас не считает;
- Google (Google Ireland Limited, Ирландия; данные может получать и Google LLC, США) — сервис статистики Google Analytics 4, только если вы нажали «Принять все»;
- поставщику распознавания документа — ему уходит изображение приказа;
- сервису отправки писем — ему уходит ваш адрес и текст письма;
- платёжному сервису, который как самостоятельный оператор проводит операцию по оплате; данные вашей карты anulvo не видит и не хранит;
- государственным органам — если этого прямо требует закон.
Взыскателю, коллекторам и суду мы ничего не передаём. Документ подаёте вы сами.
Передача данных за пределы Узбекистана
Наши серверы находятся в Европейском союзе, поэтому данные обрабатываются за пределами Узбекистана. Сказать об этом прямо важнее, чем красиво. И вторую половину правды тоже: отдельные поставщики — прежде всего программа распознавания документа, сервис отправки писем, Cloudflare, через сеть которого проходит сайт, и, если вы согласились на статистику, Google — могут обрабатывать данные и за пределами Европейского союза, в том числе в Соединённых Штатах. Cloudflare и Google участвуют в программе EU-US Data Privacy Framework и применяют стандартные договорные условия Европейской комиссии.
Закон Республики Узбекистан «О персональных данных» требует хранить на территории страны только отдельные категории данных. После изменений, внесённых законом № ЗРУ-1125 от 26 марта 2026 года, таких категорий три: биометрические данные, генетические данные и данные абонентов операторов связи, работающих в Узбекистане. Данные, которые обрабатывает anulvo (имя, адрес, ПИНФЛ, сведения из судебного приказа), ни к одной из них не относятся: биометрию и генетические данные мы не собираем вообще, а оператором связи не являемся. Остальные данные закон разрешает обрабатывать за рубежом — в частности, если страна признана обеспечивающей адекватную защиту персональных данных.
Перечень таких стран утверждён постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 415 от 29 июля 2026 года (действует с 3 августа 2026 года): 49 государств и территорий, среди них Польша, где мы зарегистрированы, остальные страны Европейского союза и Соединённые Штаты. Передача данных в страну из этого перечня не требует ни отдельного разрешения, ни уведомления государственного органа.
Файлы cookie
Строго необходимые файлы cookie обеспечивают работу сайта: вход в кабинет, безопасность, запоминание выбранного языка. Без них сайт не работает, поэтому они ставятся всегда.
Кроме них на anulvo.com/uz работает статистика посещений Google Analytics 4 — и только с вашего согласия. При первом посещении сайт показывает окно с двумя кнопками. Пока вы не нажали «Принять все», программа Google Analytics не загружается вовсе и ничего Google не отправляется. Если вы выбрали «Только необходимые», статистики нет, а сайт работает полностью — отказ ничего не ломает. Рекламных файлов cookie на anulvo.com/uz нет.
| Название | Кто ставит | Зачем | Срок |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Отличать одного посетителя от другого, не зная, кто он | До 2 лет |
| _ga_<номер счётчика> | Google Analytics 4 | Помнить текущее посещение | До 2 лет |
В статистику уходят адреса просмотренных страниц (без номера вашего заказа), пройденные шаги сервиса (например, что файл загружен), тип устройства и браузера и примерное местоположение. Содержимое приказа, ваше имя, ПИНФЛ и адрес почты туда не уходят никогда. Собранные события Google хранит 14 месяцев. Функция Google Signals, связывающая посещения с аккаунтами Google, выключена.
Ваш выбор запоминается в вашем браузере. Чтобы передумать — в любую сторону, — удалите в настройках браузера данные сайта anulvo.com: окно согласия появится снова. Файлы cookie статистики удаляются там же. Вопросы о статистике можно прислать на rodo@anulvo.com. Отзыв не делает незаконным то, что было собрано до него.
Ваши права
Вы можете: получить копию своих данных; исправить неточности; потребовать удаления; ограничить обработку; получить данные в машиночитаемом виде; возразить против обработки, основанной на нашем законном интересе; отозвать любое согласие, которое вы нам дали. Отзыв согласия не делает незаконным то, что было сделано до отзыва. Всё это — письмом на rodo@anulvo.com, бесплатно и без неоправданной задержки.
Куда обратиться
Если считаете, что мы обошлись с вашими данными неправильно, сначала напишите нам — почти всё решается письмом. Если это не помогло:
- в Узбекистане — в уполномоченный государственный орган в сфере персональных данных, который ведёт Государственный реестр баз персональных данных. Это служба персонализации; её подчинённость и название за последние годы менялись (Кабинет Министров, затем Министерство юстиции, затем Министерство внутренних дел), поэтому действующее название и адрес надёжнее посмотреть на государственном портале gov.uz. Обратиться можно и в Инспекцию по контролю в сфере информатизации и телекоммуникаций при Министерстве цифровых технологий Республики Узбекистан («Узкомназорат»);
- по месту нашей регистрации — в польский надзорный орган по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Польша, uodo.gov.pl.
Право обратиться в суд у вас остаётся в любом случае.
Безопасность
Связь с сайтом шифруется (HTTPS). Доступ к данным ограничен, ключ входа в кабинет не хранится в браузере на постоянной основе, мы делаем резервные копии и обновляем серверное программное обеспечение.
Несовершеннолетние
Сервис рассчитан на совершеннолетних. Данные детей мы сознательно не собираем; если выяснится, что такие данные к нам попали, мы их удалим.
Изменения этой Политики
Политику можно обновить — например, при изменении закона или состава поставщиков. Действует всегда та версия, что опубликована на этой странице, с датой обновления внизу.
Контакт
Сервис, заказ и договор: legal@anulvo.com. Персональные данные и права: rodo@anulvo.com. Смотрите также Условия использования, Защиту персональных данных и Контакты.
Последнее обновление: 4 октября 2026 года.
Услуги под маркой anulvo оказывает Виталий Березин, индивидуальный предприниматель (jednoosobowa działalność gospodarcza), ul. Chmielna 73B lok. 14, 00-801 Варшава, Польша. Контакт: legal@anulvo.com; персональные данные: rodo@anulvo.com.