Trumpai

Kad parengtume jūsų prieštaravimus, mums reikia dviejų dalykų: jūsų elektroninio pašto adreso ir teismo įsakymo (arba pranešimo skolininkui) nuotraukos. Visa kita — antraeiliai dalykai. Duomenų neparduodame, nesiunčiame jums neprašytos reklamos ir neperduodame jų kreditoriui, teismui ar bet kam, kas nėra nurodytas šiame puslapyje.

anulvo nėra advokatų kontora
anulvo yra savipagalbos priemonė dokumentui pačiam parengti — teisinių konsultacijų neteikiame ir jums neatstovaujame jokiame teisme ar institucijoje. Dokumentą pasirašote ir pateikiate jūs pats. Kas gali būti atstovu teisme, nustato CPK 56 straipsnis; mes šios veiklos nevykdome. Jei jūsų situacija sudėtinga, apsvarstykite galimybę kreiptis į advokatą arba į valstybės garantuojamą teisinę pagalbą.

Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas yra asmuo, valdantis prekės ženklą anulvo; visi jo rekvizitai nurodyti šio puslapio pabaigoje. Susisiekti galite el. paštu legal@anulvo.com (bendrieji ir teisiniai klausimai) arba rodo@anulvo.com (asmens duomenų klausimais).

Valdytojas įsteigtas Europos Sąjungoje (Lenkijoje), todėl jūsų duomenims tiesiogiai taikomas BDAR (3 straipsnio 1 dalis ir 2 dalies a punktas). Atskiras atstovas pagal BDAR 27 straipsnį nereikalingas, o duomenų apsaugos pareigūnas pagal BDAR 37 straipsnį šios apimties veiklai neprivalomas — visus prašymus nagrinėjame aukščiau nurodytais adresais.

Kokius duomenis tvarkome, kam ir kokiu pagrindu

Tvarkome tik tuos duomenis, kurių reikia konkrečiam tikslui. Lentelėje nurodytas kiekvieno tvarkymo teisinis pagrindas pagal BDAR 6 straipsnį:

anulvo tvarkomi duomenys
DuomenysKam tvarkomeTeisinis pagrindas
Elektroninio pašto adresasSukurti ir atpažinti jūsų užsakymą, atsiųsti dokumentą ir prisijungimo prie paskyros nuorodąSutarties vykdymas — 6 str. 1 d. b p.
Teismo įsakymo ar pranešimo skolininkui nuotrauka arba failas ir jame esantys duomenys: vardas, pavardė, asmens kodas, adresas, bylos numeris, sumos, kreditoriaus duomenys, teismo pavadinimasNuskaityti dokumento laukus ir jais užpildyti prieštaravimusSutarties vykdymas — 6 str. 1 d. b p.
Pranešimo įteikimo data, kurią įrašote patysApskaičiuoti 20 dienų terminą prieštaravimams pateikti ir įrašyti jį į dokumentąSutarties vykdymas — 6 str. 1 d. b p.
Mokėjimo duomenys: suma, valiuta, nuoroda ir mokėjimo būsena (tik tada, kai mokėjimas įjungtas)Priimti mokėjimą ir vykdyti buhalterines bei mokestines prievolesSutarties vykdymas ir teisinė prievolė — 6 str. 1 d. b ir c p.
IP adresas ir techniniai serverio įrašaiPaslaugos sauga, piktnaudžiavimo prevencija, gedimų diagnostika, teisinių reikalavimų gynimasTeisėtas interesas — 6 str. 1 d. f p.
Analitikos ir reklamos veiksmingumo slapukai bei identifikatoriaiSuprasti, kaip naudojamasi svetaine, ir įvertinti skelbimų veiksmingumąSutikimas — 6 str. 1 d. a p.
Ko niekada neprašome
Neprašome jūsų slaptažodžių, prisijungimo prie banko duomenų, taip pat mokėjimo kortelės numerio, galiojimo datos ar saugos kodo. Kai mokėjimas bus įjungtas, jis vyks tik mokėjimo paslaugų teikėjo puslapyje — anulvo nemato ir nesaugo jūsų kortelės duomenų.

Jūsų duomenų kitiems tikslams nenaudojame jūsų iš anksto neinformavę. Duomenų trečiosioms šalims neparduodame.

Specialių kategorijų duomenų (BDAR 9 straipsnis) sąmoningai nerenkame. Tačiau teismo įsakyme gali atsitiktinai būti tokių duomenų — pavyzdžiui, nuoroda į išlaikymo (alimentų) ar gydymo įstaigos skolą. Tokius duomenis tvarkome tik tiek, kiek jie yra pačiame dokumente, ir jų atskirai neanalizuojame. Jei įkeltame faile yra duomenų, kurių nereikia, parašykite mums — juos ištrinsime.

Asmens kodas — griežtesnės taisyklės

Teismo įsakyme beveik visada yra jūsų asmens kodas. Lietuvoje jo tvarkymui taikomos griežtesnės taisyklės nei kitiems duomenims — jas nustato Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo 3 straipsnis. Todėl aiškiai pasakome:

  • asmens kodą tvarkome tik tam, kad teismui būtų nedviprasmiškai aišku, kuris skolininkas teikia prieštaravimus — teisinis pagrindas yra sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
  • asmens kodo niekada neskelbiame viešai — jis nepatenka į jokį viešą puslapį, nuorodą ar bylos pavadinimą;
  • asmens kodo niekada nenaudojame tiesioginės rinkodaros tikslais — įstatymas tai draudžia, ir šio draudimo nepanaikina net jūsų sutikimas;
  • asmens kodo neperduodame į analitikos ar reklamos įrankius ir nesiejame su jais;
  • asmens kodas nepatenka į naujienlaiškius ar reklaminius laiškus — jis matomas tik jūsų pačių dokumente.

Ta pati atsargumo taisyklė galioja ir kitiems jautriems dokumento duomenims — gyvenamosios vietos adresui, bylos numeriui ir reikalaujamai sumai. Prieigą prie jų turi tik tie, kuriems jos reikia paslaugai suteikti.

Slapukai ir panašios technologijos

Pagal Elektroninių ryšių įstatymo 73 straipsnį informaciją jūsų įrenginyje saugoti ir ją skaityti galime tik jums sutikus. Išimtis — būtinieji slapukai: vadovaujantis to paties straipsnio 4 dalimi, jų naudojimui jūsų sutikimo nereikia. Iki sutikimo analitikos ir reklamos priemonės lieka išjungtos.

  • Būtinieji slapukai — palaiko sesiją, išsaugo jūsų užsakymo būseną ir apsaugo formą. Be jų svetainė neveiktų, todėl sutikimo jiems nereikia.
  • Analitiniai slapukai — leidžia suskaičiuoti apsilankymus ir pamatyti, kuriame žingsnyje žmonės sustoja. Įrašomi tik jums sutikus.
  • Reklamos veiksmingumo slapukai — leidžia sužinoti, ar skelbimas virto užsakymu. Įrašomi tik jums sutikus ir tik tuo laikotarpiu, kai šiai rinkai vykdomos kampanijos.

Sutikimą galite bet kada atšaukti: ištrinkite svetainės duomenis savo naršyklėje ir kito apsilankymo metu pranešimas pasirodys iš naujo, kad galėtumėte pasirinkti kitaip. Slapukus taip pat galite blokuoti ar trinti naršyklės nustatymuose — užblokavus būtinuosius slapukus paslauga gali neveikti.

Analitikos ir reklamos identifikatoriuose nėra jūsų dokumento turinio. Jūsų užsakymo identifikatorius iš adresų, siunčiamų į šiuos įrankius, yra pašalinamas.

Slapukų taisyklių laikymąsi pagal Elektroninių ryšių įstatymą prižiūri Ryšių reguliavimo tarnyba (rrt.lt), o asmens duomenų tvarkymo pusę ir tiesioginę rinkodarą elektroniniu paštu — Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.

Duomenų gavėjai ir tvarkytojai

Kad suteiktume paslaugą, pasitelkiame tiekėjus, kurie duomenis tvarko mūsų pavedimu (duomenų tvarkytojai, su kuriais sudarytos sutartys pagal BDAR 28 straipsnį) arba veikia kaip savarankiški valdytojai, kaip mokėjimo paslaugų teikėjas. Gavėjų kategorijos:

  • prieglobos (hostingo) ir informacinės infrastruktūros tiekėjas — svetainės ir duomenų laikymas bei pateikimas;
  • elektroninio pašto siuntimo paslaugos tiekėjas — prisijungimo nuoroda, pranešimai, susirašinėjimas;
  • automatinio teksto atpažinimo ir dirbtinio intelekto paslaugų tiekėjai, kurie nuskaito teismo įsakymo laukus;
  • analitikos ir reklamos įrankių tiekėjai (pavyzdžiui, Google) — tik jums sutikus;
  • mokėjimo paslaugų teikėjas — tik tada, kai mokėjimas šioje rinkoje bus įjungtas; kortelės duomenų anulvo nesaugo.

Duomenys taip pat gali būti pateikti kompetentingoms valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai. Jūsų duomenų neperduodame kreditoriui, antstoliui ar teismui — dokumentą teismui pateikiate jūs pats.

Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Paprastai duomenys tvarkomi Europos ekonominėje erdvėje (EEE). Vis dėlto kai kurie tiekėjai — visų pirma analitikos, reklamos ir automatinio teksto atpažinimo — gali tvarkyti duomenis ir už EEE ribų, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas.

Tokiais atvejais užtikriname BDAR reikalaujamas apsaugos priemones: standartines sutarčių sąlygas (BDAR 46 straipsnis), patvirtintas Europos Komisijos, arba, kai gavėjas JAV dalyvauja atitinkamoje programoje, 2023 m. liepos 10 d. Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo (EU-US Data Privacy Framework). Paprašius informuojame, kokios garantijos taikomos konkrečiam tiekėjui.

Duomenų laikymo Lietuvoje reikalavimo nėra
Lietuvos teisė nereikalauja, kad tokios paslaugos duomenys būtų laikomi Lietuvos teritorijoje. Tai dažnai klaidingai teigiama, todėl pasakome tiesiai: duomenų lokalizavimo prievolės mums netaikomos, o duomenų apsaugą užtikrina BDAR nepriklausomai nuo serverio vietos EEE.

Kiek laiko saugome duomenis

Duomenis saugome tik tiek, kiek reikia tikslams, dėl kurių jie surinkti (BDAR 5 str. 1 d. e p.), o pasibaigus šiam laikui juos ištriname arba nuasmeniname. Konkrečiai:

  • Teismo įsakymo atvaizdas — iš serverio ištrinamas iškart, kai tik iš jo nuskaitomi laukai, dar prieš parengiant dokumentą; paties atvaizdo nesaugome.
  • Nuskaityti laukai, atpažinimo programos atsakymas, parengtas dokumentas ir užsakymo duomenys — kol veikia su jūsų el. paštu susieta paskyra, kad galėtumėte dokumentą atsisiųsti pakartotinai; ištrinti galite paprašyti bet kada.
  • Buhalteriniai dokumentai (kai mokėjimas bus įjungtas) — įstatymų nustatytą terminą, taikomą valdytojui jo įsisteigimo valstybėje.
  • Techniniai serverio įrašai — trumpai, iki dvylikos mėnesių, saugos ir diagnostikos tikslais.
  • Sutikimo pagrindu tvarkomi duomenys — kol sutikimą atšauksite.

Norėdami, kad jūsų duomenys būtų ištrinti anksčiau, parašykite rodo@anulvo.com — prašymą įvykdysime, jei nebus teisinio pagrindo duomenis saugoti toliau.

Jūsų teisės

Kaip duomenų subjektas turite BDAR numatytas teises:

  • Teisė susipažinti su duomenimis (15 str.) — sužinoti, kokius jūsų duomenis tvarkome, ir gauti jų kopiją.
  • Teisė reikalauti ištaisyti (16 str.) — pataisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis.
  • Teisė reikalauti ištrinti duomenis, arba „teisė būti pamirštam“ (17 str.).
  • Teisė apriboti duomenų tvarkymą (18 str.).
  • Teisė į duomenų perkeliamumą (20 str.) — gauti mums pateiktus duomenis įprastu, kompiuterio skaitomu formatu.
  • Teisė nesutikti (21 str.) su tvarkymu, grindžiamu mūsų teisėtu interesu.
  • Teisė bet kada atšaukti sutikimą (7 str. 3 d.) — tai nedaro poveikio iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.
  • Teisė nebūti vertinamam tik automatizuotu būdu (22 str.) — plačiau žemesniame skyriuje.

Bet kurią iš šių teisių įgyvendinsite parašę rodo@anulvo.com. Atsakome nedelsdami ir paprastai per vieną mėnesį (BDAR 12 str. 3 d.); jei reikės daugiau laiko, apie tai jus informuosime.

Skundas priežiūros institucijai
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant BDAR, turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (BDAR 77 str.). Lietuvoje tai Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI), L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, tel. +370 5 271 2804, el. paštas ada@ada.lt, vdai.lrv.lt. Taip pat turite teisę kreiptis į teismą (BDAR 79 str.) ir reikalauti žalos atlyginimo (BDAR 82 str.). Skundą galite pateikti ir valdytojo įsisteigimo valstybės priežiūros institucijai.

Duomenų sauga

Visas susirašinėjimas su svetaine yra šifruojamas (HTTPS/TLS). Prieiga prie duomenų ribojama, o sesijos prisijungimo duomenys nėra nuolat saugomi jūsų naršyklėje. Darome atsargines kopijas ir nuolat diegiame infrastruktūros saugos atnaujinimus. Asmens duomenų į techninius įrašus nerašome.

Nuoroda į jūsų dokumentą yra asmeninė
Prieiga prie jūsų užsakymo ir parengto dokumento veikia per nuorodą su unikaliu identifikatoriumi. Kas turi šią nuorodą — tas pamatys dokumentą, o jame yra jūsų asmens kodas. Nepersiųskite jos ir niekur neskelbkite.

Automatinis skaitymas ir automatizuoti sprendimai

Teismo įsakymo laukus nuskaito automatinės priemonės (teksto atpažinimas ir dirbtinis intelektas). Tai nėra vien automatizuotu būdu priimamas sprendimas, sukeliantis jums teisines pasekmes, kaip tai suprantama pagal BDAR 22 straipsnį: nuskaitymo rezultatą pamatote patikros ekrane, jį pataisote ir patvirtinate, o dokumentas sugeneruojamas iš to, ką patvirtinote jūs. Profiliavimo nevykdome.

Nepilnamečiai

Paslauga skirta pilnamečiams. Sąmoningai nerenkame vaikų duomenų; sužinoję, kad taip nutiko, juos ištriname. Jei teismo įsakyme minimas nepilnametis (pavyzdžiui, išlaikymo byloje), jo duomenis tvarkome tik tiek, kiek jie yra pačiame dokumente.

Šios politikos pakeitimai

Politiką galime atnaujinti — pavyzdžiui, pasikeitus teisės aktams ar naudojamiems tiekėjams. Galiojanti versija visada yra ta, kuri paskelbta šiame puslapyje, su nurodyta atnaujinimo data. Apie reikšmingus pakeitimus pranešame svetainėje.

Kontaktai

Bendrieji ir teisiniai klausimai: legal@anulvo.com. Asmens duomenų klausimai ir teisių įgyvendinimas: rodo@anulvo.com. Taip pat skaitykite Naudojimo sąlygas, puslapį Asmens duomenų apsauga ir Kontaktus.

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. rugsėjo 11 d.

Paslaugą, teikiamą su prekės ženklu anulvo, teikia Witalij Bierezin, individualią veiklą vykdantis asmuo (jednoosobowa działalność gospodarcza), ul. Chmielna 73B lok. 14, 00-801 Varšuva, Lenkija. Kontaktas: legal@anulvo.com; asmens duomenų klausimais: rodo@anulvo.com.