W skrócie
anulvo to narzędzie do samodzielnego przygotowania projektu pisma „sprzeciw od nakazu zapłaty” (postępowanie upominawcze oraz elektroniczne postępowanie upominawcze — EPU, e-sąd). Nie świadczymy porad prawnych i nie jesteśmy kancelarią — działasz w modelu self-help. Aby przygotować dokument, przetwarzamy dane z Twojego nakazu zapłaty. Niniejsza klauzula opisuje zasady tego przetwarzania zgodnie z RODO.

Wstęp i zgodność z RODO

Serwis anulvo przetwarza dane osobowe zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”), a także zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Celem niniejszej klauzuli informacyjnej jest przekazanie Ci — w sposób przejrzysty, zwięzły i zrozumiały — wszystkich informacji wymaganych przez art. 13 RODO, które dotyczą przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu anulvo (anulvo.com/pl). Klauzula ma charakter komplementarny wobec Polityki prywatności i plików cookie — w razie rozbieżności w zakresie szczegółów technicznych dotyczących cookies pierwszeństwo mają postanowienia tej Polityki.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest usługodawca działający pod marką anulvo, prowadzący serwis pod adresem anulvo.com (rynek polski: anulvo.com/pl). Pełne dane identyfikacyjne administratora wskazano w końcowej części niniejszego dokumentu.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz w celu realizacji przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami pod adresem rodo@anulvo.com. W pozostałych sprawach ogólnych i prawnych dostępny jest adres legal@anulvo.com.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (IOD). We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt bezpośrednio z administratorem pod adresem rodo@anulvo.com.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach, w oparciu o podstawy prawne określone w art. 6 ust. 1 RODO. Poniżej przypisaliśmy poszczególne cele do właściwych podstaw prawnych.

Cele przetwarzania i odpowiadające im podstawy prawne (art. 6 ust. 1 RODO).
Cel przetwarzaniaPodstawa prawna (art. 6 ust. 1 RODO)
Przygotowanie projektu pisma (sprzeciwu od nakazu zapłaty), w tym odczytanie i przetworzenie danych z nakazu, prowadzenie konta użytkownika oraz obsługa logowania linkiem „magic link”lit. b — niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi cyfrowej
Obsługa płatności jednorazowej za usługęlit. b — wykonanie umowy
Realizacja obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (wystawianie i przechowywanie dokumentów rozliczeniowych) oraz rozpatrywanie reklamacjilit. c — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, zapobieganie nadużyciom i oszustwom, ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń oraz prowadzenie podstawowych, anonimowych statystyk działania serwisulit. f — prawnie uzasadniony interes administratora
Pliki cookie analityczne i marketingowe (np. Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel) oraz ewentualny newsletterlit. a — Twoja dobrowolna zgoda (w odniesieniu do dostępu do informacji w Twoim urządzeniu końcowym — także art. 399 PKE)

W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), interesem tym jest zapewnienie ciągłości i bezpieczeństwa świadczonej usługi, ochrona przed nadużyciami oraz możliwość ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi.

Przechowywanie informacji w Twoim urządzeniu końcowym oraz uzyskiwanie dostępu do informacji już w nim przechowywanych (pliki cookie i podobne technologie) odbywa się na zasadach określonych w art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (PKE). Pliki cookie ściśle niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi (np. cookie sesji) nie wymagają Twojej zgody, natomiast pliki cookie analityczne i marketingowe instalujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody — w rozumieniu art. 399 PKE w związku z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Kategorie przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem z serwisu anulvo przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Adres e-mail — podawany przy składaniu zamówienia oraz wykorzystywany do logowania za pomocą jednorazowego linku („magic link”), ważnego przez 15 minut;
  • Zdjęcie lub skan nakazu zapłaty (w formacie PDF, JPG lub PNG) — dokument ten zawiera dane osobowe;
  • Dane odczytane z nakazu i potwierdzone przez Ciebie: oznaczenie sądu, sygnatura akt, daty, dane powoda (nazwa, adres, NIP/KRS), dane pozwanego, którym jesteś Ty (imię i nazwisko, adres, PESEL, ewentualnie NIP/KRS w przypadku działalności gospodarczej) oraz kwoty wskazane w nakazie;
  • Dane dotyczące płatności — obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności (Przelewy24 / BLIK / karta); anulvo nie przechowuje danych Twojej karty płatniczej;
  • Dane techniczne: adres IP, język przeglądarki (nagłówek Accept-Language — wykorzystywany do przekierowania krajowego), typ urządzenia i przeglądarki oraz pliki cookie sesji; token dostępu jest przechowywany wyłącznie w pamięci przeglądarki (nie w localStorage);
  • Dane analityczne i marketingowe — przetwarzane wyłącznie po wyrażeniu zgody i tylko gdy odpowiednie narzędzia są aktywne (Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel), w tym parametry UTM oraz źródło wejścia (referrer).
Numer PESEL
Numer PESEL jest krajowym numerem identyfikacyjnym. Jego przetwarzanie odbywa się na zasadach określonych w art. 87 RODO, który dopuszcza przetwarzanie krajowego numeru identyfikacyjnego na warunkach określonych przez państwo członkowskie. PESEL przetwarzamy wyłącznie w celu prawidłowego przygotowania projektu pisma na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), stosując odpowiednie zabezpieczenia organizacyjne i techniczne.

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być ujawniane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, które przetwarzają je na nasze udokumentowane polecenie i na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych. Należą do nich w szczególności:

  • dostawca hostingu oraz infrastruktury IT;
  • operator płatności realizujący transakcje (Przelewy24 / BLIK / karta);
  • dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail (w tym linków logowania);
  • dostawcy narzędzi automatycznego rozpoznawania tekstu (OCR / AI), wspierających odczyt danych z nakazu;
  • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Twoje dane mogą zostać udostępnione również organom publicznym (np. sądom, organom podatkowym), jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Przekazywanie danych poza EOG

Część dostawców, z których usług korzystamy (np. narzędzi analitycznych, reklamowych lub infrastruktury), może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim przypadku przekazanie danych następuje wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich mechanizmów zabezpieczających wymaganych przez RODO, w szczególności:

  • standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, lub
  • decyzji o adekwatności wydanej przez Komisję Europejską, w tym decyzji z dnia 10 lipca 2023 r. dotyczącej ram ochrony danych UE–USA (EU-US Data Privacy Framework) — w odniesieniu do certyfikowanych odbiorców w Stanach Zjednoczonych.

Możesz uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z nami pod adresem rodo@anulvo.com.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z poniższymi zasadami:

  • Zdjęcie/skan nakazu zapłaty oraz wygenerowany dokument — usuwane po przygotowaniu pisma;
  • Dane konta i zamówienia — przez czas korzystania z konta oraz do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
  • Dokumenty rozliczeniowe i podatkowe — przez okres 5 lat, zgodnie z art. 70 § 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. — Ordynacja podatkowa oraz art. 74 ust. 2 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości;
  • Dane z plików cookie i narzędzi analitycznych — zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików cookie lub do momentu cofnięcia zgody.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa wynikające z RODO:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii (art. 15 RODO);
  • prawo do sprostowania (poprawienia) danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO);
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w zakresie przewidzianym przepisami (art. 17 RODO);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 21 RODO);
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO);
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem rodo@anulvo.com. Organem nadzorczym właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Masz prawo wnieść do niego skargę, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Dobrowolność podania danych i konsekwencje ich niepodania

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w pewnym zakresie jest niezbędne do skorzystania z usługi. Podanie adresu e-mail oraz danych zawartych w nakazie zapłaty (w tym danych identyfikujących pozwanego, takich jak imię, nazwisko, adres i PESEL) jest warunkiem koniecznym do przygotowania projektu pisma. Niepodanie tych danych uniemożliwi wykonanie usługi przez serwis anulvo.

Podanie danych przetwarzanych na podstawie zgody (cookies analityczne i marketingowe, ewentualny newsletter) jest w pełni dobrowolne, a ich niepodanie lub cofnięcie zgody nie wpływa na możliwość przygotowania dokumentu.

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Twoje dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało w rozumieniu art. 22 RODO. Automatyczne rozpoznawanie tekstu (OCR/AI) służy wyłącznie jako udogodnienie — stanowi propozycję odczytu danych z nakazu, którą samodzielnie sprawdzasz i zatwierdzasz przed przygotowaniem dokumentu.

Źródło danych

Wszystkie dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą — przekazujesz nam je samodzielnie, podając adres e-mail oraz przesyłając zdjęcie lub skan nakazu zapłaty i potwierdzając odczytane z niego informacje. Nie pozyskujemy Twoich danych z innych źródeł.

Aktualizacja klauzuli

Niniejsza klauzula może być okresowo aktualizowana w celu zachowania jej zgodności z obowiązującymi przepisami oraz z faktycznym sposobem przetwarzania danych w serwisie anulvo. Każdorazowo wskazujemy datę ostatniej zmiany. Szczegóły dotyczące plików cookie pozostają opisane w Polityce prywatności i plików cookie.

Ostatnia aktualizacja: 2026-06-26.

Administratorem danych oraz usługodawcą działającym pod marką anulvo jest Witalij Bierezin, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (JDG), ul. Chmielna 73B lok. 14, 00-801 Warszawa, Polska. Kontakt w sprawach danych osobowych: rodo@anulvo.com; sprawy ogólne i prawne: legal@anulvo.com.